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第141章 物流困境（第1页）

随着订单的不断增多，物流配送成了一个大问题。

“好多客户都在抱怨物流太慢，有的甚至还出现了丢件的情况。”客服人员焦急地向三哥和凤姐汇报。

凤姐皱起眉头：“这可不行，我们得赶紧解决物流的问题，不然会影响客户的满意度。”

三哥立刻联系了几家物流公司，但是由于订单量突然暴增，很多物流公司都无法在短时间内提供足够的运力。

“老板，要不我们自己组建物流团队？”有员工提议道。

三哥摇摇头：“组建物流团队需要大量的资金和时间，我们现在根本来不及。”

就在他们一筹莫展的时候，孩子们提出了一个想法。

“爸爸妈妈，我们可以找一些当地的小型物流合作，然后派专人去监督和协调。”

三哥和凤姐觉得这个主意不错，于是马上行动起来。

经过一番努力，终于找到了几家愿意合作的小型物流。但是新的问题又随之而来，这些小型物流的服务质量参差不齐，管理起来也非常困难。

“今天这家送错了地址，明天那家又损坏了货物。”负责物流的员工抱怨道。

凤姐亲自去各个物流点查看情况，对他们进行培训和指导。

“大家一定要认真对待每一个订单，这关系到我们公司的声誉。”

在凤姐的努力下，物流情况逐渐有所改善，但还是不能完全满足客户的需求。

就在这时，一家大型物流企业主动联系了他们，表示愿意提供帮助。

“但是他们的费用比较高，我们得好好考虑一下。”三哥说道。

凤姐想了想：“只要能保证服务质量，让客户满意，多花点钱也是值得的。”

最终，他们决定与这家大型物流企业合作。

物流问题解决了，公司的业务也越来越红火。然而，就在他们准备松一口气的时候，行业内又出现了新的竞争对手。

行业内新出现的竞争对手来势汹汹，他们不仅推出了类似的产品，而且在价格和营销上都下足了功夫。

“这些家伙真是有备而来，我们得小心应对。”三哥表情凝重地说道。

凤姐分析道：“他们的产品在某些方面确实有优势，我们不能掉以轻心。”

为了了解对手的情况，三哥和凤姐派人去市场上收集情报，同时加强对自身产品的研发和改进。

孩子们也在学校里帮忙宣传自家的产品，还发动同学们给出一些创意和想法。

“我们可以增加一些个性化的服务，让客户有更多的选择。”一个孩子说道。

三哥觉得这个建议不错，立刻组织团队讨论实施。

然而，竞争对手似乎察觉到了他们的动作，抢先推出了一系列优惠活动，吸引了不少客户。

“这样下去可不行，我们也得加大促销力度。”凤姐着急地说道。

三哥思考片刻后说：“单纯的价格战不是长久之计，我们要从产品质量和服务上下功夫。”

于是，他们加强了对产品质量的把控，并且推出了更贴心的售后服务。

但这需要投入更多的成本，公司的资金再次面临压力。

“银行那边贷款还没还完，再去借钱恐怕很难。”财务人员担忧地说道。

就在他们为资金发愁的时候，一位老客户主动联系了他们。

“我一直很信任你们的产品和为人，听说你们遇到了困难，我愿意提前支付一笔货款，帮助你们度过难关。”老客户说道。

三哥和凤姐感激涕零，有了这笔资金，公司暂时缓解了压力。

但竞争对手并没有就此罢休，他们又开始在广告宣传上大做文章。

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